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Certificación de programas asistenciales
Requisitos para solicitar la certificación de programas
- El programa está diseñado para e implementado en la población a la que se dirige
- Al menos 25 pacientes han participado ya en el programa
- El programa lleva en funcionamiento al menos cuatro meses
- El programa puede demostrar al menos cuatro meses de cumplimiento de los estándares
- Las guías de práctica clínica utilizadas están basadas en la evidencia y avaladas por instituciones o fuentes de autoridad relevantes
- Los indicadores seleccionados en el programa cumplen los siguientes requisitos: son adecuados y consistentes con el objetivo del programa y/o las guías de práctica clínica; se llevan recogiendo al menos cuatro indicadores durante cuatro meses antes de la solicitud.
Se trata de evaluar un programa asistencial dirigido a una población definida de pacientes. La certificación va dirigida a programas asistenciales y de manejo de enfermedades agudas o crónicas tanto de hospitales como de centros ambulatorios, de atención domiciliaria o de larga estancia.
Si una organización tiene uno o más programas asistenciales candidatos a la certificación, primero debe conseguir la acreditación JCI antes de ser elegible para la posterior certificación.
Por tanto es importante diferenciar la certificación de la acreditación de la JCI: mientras que la certificación se ofrece para programas de atención específicos, la acreditación supone una evaluación global y completa de toda la organización en su conjunto.
Tipos de programas que se certifican
JCI evalúa aquellos programas que proporcionan asistencia directamente a los participantes en el programa y cumplen los requisitos de elegibilidad. Algunos ejemplos de programas pueden ser (no exclusivamente): infarto agudo de miocardio, fallo cardiaco, ictus, asma, enfermedad pulmonar obstructiva crónica, gestión del dolor, cuidados paliativos, dolor lumbar, depresión crónica o VIH/SIDA.
El manual de estándares contiene las siguientes funciones:
- Objetivos internacionales de seguridad del paciente
- Liderazgo y gestión del programa
- Cómo se presta o favorece la atención clínica
- Apoyo al automanejo del paciente
- Gestión de la información clínica
- Medición y mejora del desempeño